Соответствующий контакт между приютом и управлением архитектуры, строительства и ЖКХ Пятигорска уже заключен. Как отмечается, отловить и направить в приют могут даже в том случае, если на животном будет ошейник. В пункте временного содержания в Кисловодске этого собаку стерилизуют, чипируют, привьют и проделают другие необходимые процедуры по всем правилам. Информацию о каждом животном будут сообщать в разделе «Информация для физических лиц» на портале администрации Пятигорска. Владелец потерянного питомца должен объявиться в течение четырёх дней. Если хозяин обнаружится, ему нужно будет возместить средства на содержание животного. Собаку после пребывания в приюте выпустят в естественную среду обитания.