| 12 ноября отметили День работников Сбербанка России |
Т. ЧАКАЛОВА, специалист по связям с общественностью Невинномысского отделения №1583 Сбербанка России Надежный инструмент хранения и приумножения личных сбережений |
| Пройдя насыщенный событиями путь от сберкасс до современного универсального банка и накопив уникальный опыт в сберегательном деле, Сбербанк России был и остается надежным инструментом хранения и приумножения личных сбережений граждан, прочной опорой государства в осуществлении планов экономического развития страны. ® |
| О переменах, происходящих в Сбербанке, говорят уже не первый год. Как только клиент переступает порог Сбербанка, его окружают заботой и вниманием. Приветливый администратор помогает сориентироваться в пространстве зала, дает любую консультацию и подводит к нужному операционному окну. Уютное помещение радует глаз, бело-зеленые тона навевают приятное настроение. Кажется, для удобства посетителей здесь создано все: круглосуточные банкоматы для держателей банковских карт (в настоящий момент в городе работает 36 банкоматов); терминалы самообслуживания, где можно, не подходя к «кассе», погасить кредит, внести оплату за квартиру, услуги сотовой связи (без комиссии), а также произвести обмен валюты; информационный киоск, где при простом нажатии пальцем на сенсорную панель вы узнаете обо всех банковских услугах, тарифах, процентных ставках и выбрать подходящий продукт. Сегодня также меняет свой облик филиальная сеть Сбербанка России. С начала 2011 года начнется полномасштабное переформатирование офисов банка, суть которого можно выразить словами «все — для клиентов».
Немаловажную роль в повышении доступности банковских услуг играет и их удешевление. В течение 2010 года процентные ставки как по розничным, так и по корпоративным кредитам Сбербанка регулярно снижались, а по отдельным видам ссуд практически достигли докризисных значений. Благодаря этому за 10 месяцев 2010 года Невинномысское отделение Сбербанка России выдало в полтора раза больше жилищных кредитов, чем в прошлом году, а корпоративный кредитный портфель банка с 2008 года, то есть с начала кризиса, по настоящий момент вырос в среднем на 70%.
Однако во многих сферах кредитования еще остается значительный потенциал для роста. И, в первую очередь, речь идет о малом бизнесе города, которому доступ к банковским ресурсам зачастую ограничивает отсутствие залоговой базы. Поэтому в текущем году Невинномысское отделение принимает активное участие в Программе финансирования субъектов малого предпринимательства под поручительство гарантийного фонда СК. Благодаря ей доступ к кредитным ресурсам смогли получить предприниматели, не имеющие собственной залоговой базы.
С ноября 2010 года Северо-Кавказский банк запускает в регионе очередной уникальный проект по финансированию микробизнеса — кредит «Доверие». Процедуры и условия его получения максимально просты и прозрачны, что соответствует лучшим стандартам мировой банковской практики. Предприниматели смогут получить кредит на сумму до 1 млн. рублей всего за 3 рабочих дня, предоставив минимальный пакет документов и даже не имея залогового обеспечения. Управляющий Невинномысским отделением Сергей Комаров отметил, что по данному кредиту отсутствуют комиссии и клиенты не будут нести дополнительных расходов на оценку, оформление и страхование залогового обеспечения.
Сбербанк — единственный банк в городе, который участвует в национальной программе «Доступное и комфортное жильё — гражданам России», целевой программе «Молодой семье — доступное жильё» на приобретение и строительство объектов недвижимости, здесь либерализованы условия предоставления жилищных кредитов. Также уже более сотни заемщиков Невинномысского отделения воспользовались материнским капиталом для погашения кредитов.
Сбербанк активно сотрудничает со строительными компаниями города, основная сфера которых — возведение доступного жилья.
Поскольку строительная отрасль — один из драйверов экономики, то, естественно, мы заинтересованы в том, чтобы рынок недвижимости вновь развивался, — пояснил управляющий Сергей Комаров. — На это направлены как системные меры Сбербанка — отмена комиссий при выдаче кредитов населению, снижение процентных ставок и либерализация условий предоставления жилищных ссуд, так и наши мотивационные программы, совместные акции с застройщиками.
Сбербанк не просто способствует повышению доступности услуг и совершенствованию качества обслуживания, но и стремительно меняет привычную схему взаимоотношений банка с клиентами.
12 ноября — день рождения Сбербанка — Невинномысское отделение №1583 отмечало вместе со своими преданными друзьями — клиентами, теми, кто своим примером подтверждает, что банковские кредиты помогают обустроить жизнь уже сегодня, не надеясь на чудо. Так, Зинаида Грюкало (выдано 15 кредитов), Игорь Лазарев (выдано 12 кредитов), Роман Кобзарь (выдано 10 кредитов) стали победителями в номинации «Активный заемщик».
Победителей поздравила заместитель управляющего Невинномысским отделением Сбербанка России Елена Тимошенко и вручила денежное вознаграждение со словами: «Это замечательная традиция, которая позволяет нам встретиться с нашими лучшими клиентами и поблагодарить их за доверие банку. Всегда приятно чествовать самых верных и преданных друзей». | |
| |