Сразу же на место происшествия прибыли все экстренные службы города, включая бригады 21-й и 107-й пожарных частей, а также Пожарную часть ЦАСФ.
По прибытию было установлено, что возгорание произошло в торговом павильоне площадью 20 квадратных метров. Благодаря слаженной работе пожарных пожар был оперативно потушен.
По информации главы Невинномысска, Героя России Михаила Миненкова пострадавших нет, а причины и обстоятельства происшествия в настоящее время устанавливаются. Он также призвал всех жителей внимательно соблюдать правила электро- и пожарной безопасности.