Также зарегистрировано 55830 обращений по телефону и на сайте.
Специалисты Пенсионного фонда региона дали ответы на 3924 письменных обращения ставропольцев.
Непосредственно в Отделение поступили 2518 письменных обращения, из них около 24% пришли в электронном виде через портал электронных сервисов ПФР.
В основном, поступающие вопросы касаются начисления пенсии, прав на ее получение, перерасчтета и индексации, получения маткапитала, получения социальных услуг и другие.
Более 34939 граждан Ставрополья обратились за получением (регистрацией, подтверждением, восстановлением, удалением) единой учетной записи, которая дает возможность получить доступ к множеству государственных информационных систем.
Более 6 тысяч вопросов отправлен ставропольцами в соцсетях.
