Если вы задолжали за вывоз твердых коммунальных отходов более трех месяцев или сумма долга превысила 2000 рублей, вы можете получить письмо от регоператора. Это письмо предупреждает, что через 14 дней в суд будет подано заявление о взыскании долга. Вместе с заявлением вам предоставят расчет задолженности, а также размер государственной пошлины (начиная от 2000 рублей) и неустойки, которая зависит от величины долга. В итоге общая сумма может оказаться значительной.
Однако уведомление дает вам время урегулировать вопрос до суда. Вам следует как можно скорее обратиться в абонентский отдел, погасить долг и в дальнейшем своевременно оплачивать вывоз отходов. Если вы впервые обращаетесь к регоператору или не согласны с предъявленными данными, вам понадобятся документы, подтверждающие право собственности, количество проживающих и оплату услуг. Сотрудники проверят ваш лицевой счет и предложат удобные способы оплаты, чтобы избежать новых долгов и пеней.
Если вы обратитесь к регоператору до вынесения судебного приказа, можно избежать уплаты пени и госпошлины. К тому же, при визите в абонентский отдел возможно оформить рассрочку, если сумма долга велика. Иногда выясняется, что в семье должника есть льготники, и в таком случае может быть рассмотрена возможность предоставления льгот с начала погашения задолженности.
Для консультации вы можете позвонить на горячую линию регоператора «ЖКХ» по телефону: 8-928-340-50-70.
