- К главе коммунального ведомства обратились семь жителей города, - добавили в пресс-службе. - Больше всего у них вопросов было о качестве теплоснабжения. Например, жительница дома № 9 по улице Волкова пожаловалась на то, что вместо горячей воды из крана течет слегка теплая. Они попытались решить вопрос и по совету управляющей компании подключили систему рециркуляции. Но теперь другая проблема: температура воды устраивает, зато непомерно выросли платежи за нее.
Как рассказал министр ЖКХ края Роман Марченко, возможно, все из-за того, что дом подключен к открытой системе теплоснабжения.
- В крае всего два города с такой системой – Солнечнодольск иЛермонтов. Со временем мы должны перейти на закрытую систему подачи тепла. Но это требует огромных финансовых вложений, - заключил он. - Пока же проблему этого дома постараемся решить локально.
Для этого в ближайшее время будет создана специальная комиссия с участием представителей городской администрации, краевого министерства, ресурсоснабжающей и обслуживающей организаций. Эксперты выяснят причину проблем с горячим водоснабжением в доме и самое главное – предложат оптимальный способ ее решения.
Горожане также поднимали вопросы о реализации программы капитального ремонта, взаимоотношений с управляющей компанией, работой в городе «Школы грамотного потребителя». Всем обратившимся дали разъяснения, часть обращений уже приняты в работу.
Кира Серебрякова.